Kepala Ombudsman Sultra Kunjungi Wakatobi Bahas Laporan Masyarakat

Keterangan Gambar : Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sultra, Mastri Susilo Bersama Wakil Bupati Wakatobi, Ilmiati Daud Didampingi Para Kepala OPD (Foto: IST)

Potretsultra

WAKATOBI – Ombudsman RI Provinsi Sulawesi Tenggara (Sultra), melakukan koordinasi pengawasan pelayanan publik dengan Pemerintah Daerah (Pemda) Kabupaten Wakatobi, Selasa (14/9/2021) Kemarin di Kecamatan Wangi-wangi.

Dalam kunjungan ke wakatobi, Kepala Perwakilan Ombudsman Mastri Susilo dengan didampingi Asisten Ombudsman Sulawesi Tenggara bertemu dengan Bupati Wakatobi H. Haliana, SE di Kantor Bupati.  Pada pertemuan tersebut dibicarakan beberapa hal terkait dengan percepatan penanganan laporan oleh Ombudsman dan upaya sinergitas antara Ombudsman dan Pemda Wakatobi dalam pengelolaan pengaduan dan pencegahan maladministrasi.

Dalam pertemuan tersebut juga di sepakati untuk melakukan Memorandum of Understanding (MoU) antara Pemerintah Kabupaten Wakatobi dan Ombudsman RI. Bupati Wakatobi menyambut baik kedatangan Ombudsman dan berharap sinergitas antara Pemda Wakatobi dan Ombudsman dapat memberikan dampak terhadap peningkatan kualitas layanan publik di kabupaten Wakatobi.

Hal teknis terkait dengan MoU dan perjanjian kerja sama akan dikoordinasikan lebih lanjut secara bersama-sama dengan Wakil Bupati dan Kepala Perwakilan Ombudsman Sultra. Pada hari yang sama dilakukan rapat koordinasi bersama Wakil Bupati Wakatobi Ilmiati Daud, Inspektorat Kabupaten Wakatobi dan Jajaran Ombudsman Sulawesi Tenggara.

Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sultra, Mastri Susilo menjelaskan, pertemuan tersebut diagendakan untuk membahas sejumlah laporan masyarakat yang masih ditangani oleh Ombudsman Sultra serta upaya percepatan penanganan laporan pada waktu mendatang dengan membentuk Narahubung atau focal point masing-masing OPD di lingkup Pemda Kabupaten wakatobi.

“Dalam pertemuan tersebut Wakil Bupati Wakatobi, mengharapkan bahwa kehadiran Ombudsman Sultra selain untuk menyelesaikan dan menindaklanjuti laporan masyarakat juga dapat memberikan masukan dalam rangka perbaikan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Wakatobi dan dapat mewujudkan Mall Pelayanan publik di Kabupaten Wakatobi,” ungkap Mastri Susilo kepada Potretsultra.com.

Wakil Bupati juga menyampaikan akan segera menuntaskan rencana MoU antara Pemda Wakatobi dan Ombudsman sesuai dengan arahan Bupati Wakatobi sehingga dapat direalisasikan dalam waktu secepatnya. Dalam kesempatan itu juga ditekankan untuk menguatkan peran Inspektorat sebagai pengawas internal dan dapat bersinergi dengan Ombudsman dalam rangka peningkatan pengawasan dan penyelesaian laporan.

Tak hanya itu, Mastri Susilo juga menyampaikan kepada Bupati dan Wakil Bupati Wakatobi bahwa tahun ini Kabupaten Wakatobi masuk dalam penilaian kepatuhan pelayanan publik yang dilakukan oleh Ombudsman RI dan hasilnya akan dipublikasikan di akhir tahun 2021.

“Kunjungan ini merupakan upaya untuk membangun sinergi dengan Kementrian, Lembaga dan Perintah Daerah,” jelasnya.

Dalam waktu dekat juga, lanjut Mastri, akan dilakukan komunikasi dan koordinasi dengan Pemerintah Provinsi Sulawesi Tenggara, Pemerintah Daerah di kabupaten/kota dan beberapa perguruan tinggi dalam rangka membangun kesepahaman bersama terkait dengan pencegahan maladministrasi dan percepatan penanganan laporan melalui MoU.

“Hal ini dilakukan untuk mengoptimalkan peran Ombudsman dalam mencegah terjadinya maladministrasi dan mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik khususnya dalam pemenuhan komponen standar pelayanan oleh setiap penyelenggara pelayanan publik sesuai dengan UU No 25 Tahun 2009,” tutupnya.

Laporan: Jubirman

Potretsultra

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *